Comunicatii Unificate IP pentru Companii

Унифицированные коммуникации (также называемые «UC»)

Имеется в виду точно то что подразумевается - обеспечивают лучшее сотрудничество путём объединения ранее не связанных между собой режимов связи в единый пользовательский интерфейс. Электронная почта, текстовые и голосовые функции отлично работают для голосовых, аудио и видео конференций, а также веб-совместной работы, в одном интерфейсе с уведомлениями «присутствия», чтобы указать доступность для участия.

Image

Одно движение пальцем позволяет переключаться с телефона на планшете, смартфоне или настольном компьютере, а функция «Один номер» позволяет звонить вам независимо от того, какое устройство вы выберете - в офисе, дома или на рыбалке, - прозрачно сообщая об этом абоненту. Унифицированные коммуникации можгут быть интегрированы или встроены в программное обеспечение бизнес-процессов.

Унифицированные коммуникации

Компании склонны к использованию всех способов общения - телефон, электронная почта, чат, социальные сети - и у унифицированных коммуникации есть ответ для все потребности компании: наше отмеченное наградами, надежное и масштабируемое решение, OpenScape Unified Communications для предприятий. Это программное обеспечение - основано на стандартах и полностью открыто.

Часто задаваемые вопросы на счёт Унифицированных коммуникации

Как унифицированные коммуникации снижают эксплуатационные расходы?

Унифицированные коммуникации снижают затраты разными способами, в том числе путём передачи мобильного трафика с мобильного телефона на WLAN (при наличии WLAN), дополнительно снижая сумму, выплачиваемую поставщикам услуг, за счёт обеспечения более эффективного сетевого трафика, такого как будет использоваться SIP-трекинг и интеллектуальная маршрутизация вызовов, что сократит командировочные расходы и потерянное время за счёт замены личных встреч веб-сотрудничеством и минимизации или даже устранения задержек, вызванных неудачными попытками контакта.

Нужна ли мне система IP-телефонии для использования функциональных возможностей унифицированных коммуникаций?

Не обязательно. Некоторые старые решения УАТС, такие как Unify OpenScape Enterprise, централизуют платформу голосовой связи и сервера UC, чтобы обеспечить возможности UC, в том числе мобильность, при условиях свободного доступа в Интернет. Этот подход идеален для организаций, которые переходят, полностью или постепенно, на основанное IP решение. Кстати, IP и UC - это разные технологии - если телефонная система на основе IP не обязательно означает, что она совместима с UC.

Как долго существуют унифицированные коммуникации?

Unify представила в 2003 году первое решение для унифицированных коммуникаций на базе IP под названием OpenScape.

Могу ли я использовать унифицированную связь с людьми вне моей сети?

Отличный вопрос! С некоторыми возможностями, такими как веб-совместная работа и видеоконференции, да, люди, которые не подписаны, могут посещать сеанс унифицированных коммуникаций. Для других функций, таких как присутствие, ответ «нет».